I nostri servizi

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Servizi

Acquistando una Volkswagen hai fatto una scelta di qualità e sicurezza, anche per la sua manutenzione non scendere a compromessi:

affidati alla professionalità ed alla competenza del nostro Service.

Servizio Carrozzeria

 

In caso di necessità, ti offriamo la soluzione più efficiente ed affidabile per garantirti che la tua Volkswagen sia sempre una Volkswagen.

I nostri sistemi di riparazione non alterano la struttura originale della vettura e gli restituiscono tutte le caratteristiche di sicurezza originarie.

 

Grazie alla collaborazione con un partner che ha 3 generazioni di esperienza che possiede attrezzature di ultima generazione, tecnici altamente specializzati e aggiornati, lavorazioni a regola d’arte.

Questo è il servizio di carrozzeria che possiamo offrire:

Sostituzione cristalli in giornata (sigillante 2k)
Riparazione danni da grandine con metodo levabolli
Riparazione danni strutturali con misurazione scocca su banchi dima elettronici
Lavaggio e riparazione interni
Indennizzo diretto con tutte le compagnie assicurative (salvo diverse clausole contrattuali da voi sottoscritte)
Garanzia 2 anni su tutte le riparazioni

 

Hai il parabrezza danneggiato? Rivolgiti immediatamente a noi per conoscere la soluzione più conveniente per te.

Quando si verifica un danno al parabrezza, infatti, non sempre è necessario procedere alla sua sostituzione. È tuttavia importante valutare tempestivamente l’entità dell’inconveniente: agenti esterni come freddo e polvere possono precludere un’eventuale riparazione.

Gli pneumatici giocano un ruolo fondamentale per la sicurezza della tua auto. Se è giunto il momento di sostituirli, rivolgiti a noi. Sapremo consigliarti nella scelta delle gomme più idonee alla tua Volkswagen e al tuo stile di guida. Non solo. Ti possiamo proporre la gamma di ruote complete Volkswagen: le migliori marche di pneumatici già montate su cerchi in acciaio o in lega. Un prodotto completo, specifico e immediatamente disponibile per la tua auto.

 

IMPORTANTE!

Con l’acquisto e il montaggio di nuovi pneumatici ti offriamo, senza costi aggiuntivi, una copertura assicurativa di 36 mesi che può garantirti fino al 100% il costo della loro sostituzione. 
Per saperne di più passa da noi.

 

Servizio di stoccaggio

Approfitta del nostro Servizio di stoccaggio degli pneumatici, evitando così di avere l'ingombro delle gomme estive o invernali in garage durante la stagione di non utilizzo.

 

Per questa scadenza importante, affidati a noi: garantiamo alla tua Volkswagen una revisione senza problemi conformemente alle condizioni previste dalla legge.

Per offrirti un servizio completo, curiamo direttamente la revisione della tua vettura presso il centro di revisione di nostra fiducia.

Quando affidi la tua Volkswagen alla nostra officina e non puoi rinunciare alla tua mobilità, questo servizio fa al caso tuo.

Ti offriamo la possibilità di fruire di una vettura sostitutiva ad una tariffa particolarmente vantaggiosa, consigliandoti di prenotare il servizio quando fissi il tuo appuntamento.

E se i tuoi impegni non ti consentono di consegnarci direttamente la tua auto, puoi avvalerti del nostro Servizio di Ritiro e Riconsegna.

Quando i tuoi impegni ti rendono gravosa la consegna della tua Volkswagen al nostro Servizio Assistenza, nessun problema!

Veniamo noi a ritirarla e a riconsegnarla dove tu vuoi.

Le tariffe sono le seguenti:

  • entro 5 km
    • Solo Ritiro (o solo Riconsegna) € 20
    • Ritiro + Riconsegna € 40

 

  • entro 15 km
    • Solo Ritiro (o solo Riconsegna) € 30
    • Ritiro + Riconsegna € 60

 

  • dopo 15 km
    • a partire € 40 (da concordare)


E in caso di necessità puoi richiedere in abbinamento il Servizio Vettura Sostitutiva, alle medesime tariffe sopra indicate.

 

Solo i Ricambi Volkswagen sono integralmente studiati per una Volkswagen. Per questo sono gli unici che garantiscono la qualità, la sicurezza e la convenienza che si addicono a una Volkswagen. Puoi scegliere fra quattro linee di ricambi:

Ricambi Originali - perfettamente uguali alle componenti che vanno a sostituire, garantiscono grandi prestazioni e durata nel tempo.

Ricambi di Rotazione - realizzati con componenti rigenerate, assicurano la stessa funzionalità dei ricambi originali pur costando molto meno.

Ricambi 4+ - adatti per le Volkswagen con più di 4 anni, offrono un ottimo rapporto qualità prezzo.

Original Classic Parts - dedicati ai modelli Volkswagen con più di 15 anni, permettono di eseguire una manutenzione ottimale sulla tua auto.

Hai avuto un inconveniente con le chiavi della tua auto? Rivolgiti al nostro Service ed evita ogni preoccupazione: effettuiamo il servizio Riproduzione Chiavi nel pieno rispetto delle procedure Volkswagen che garantiscono massima sicurezza per la tua vettura e combattono la riproduzione abusiva.

Servizio di Ricezione Diretta.
Viaggia sicuro, senza sorprese.

Quando fissi un appuntamento per la manutenzione della tua Volkswagen, richiedi il Servizio di Ricezione Diretta e contribuisci attivamente nella scelta degli interventi da effettuare.

Siamo a tua disposizione per rispondere alle tue domande e concordare insieme il programma di intervento più indicato per la tua auto e le tue esigenze.

 

Nella massima trasparenza, in affiancamento con il Responsabile Clienti che potrà fornirti le spiegazioni tecniche necessarie, ti sarà possibile conoscere in pochi minuti di cosa avrà bisognola tua vettura.

Controllo e taratura Sistemi di assistenza alla guida (A.D.A.S.)

I sistemi ADAS (Advanced Driver Assistance Systems), progettati per garantire sicurezza e comfort alla guida, sono sempre più presenti sui veicoli di ultima generazione, comprese le utilitarie. 

Tra quelli più diffusi:

  • Assistenza la parcheggio
  • Avviso superamento di corsia
  • Controllo adattativo velocità di crociera
  • Riconoscimento segnaletica stradale
  • Rilevamento "angolo cieco".


Affinché i sistemi di assistenza alla guida, possano ritenersi affidabili, devono essere sempre in piena efficienza. Per questo è necessario procedere alla ri-calibrazione di questi dispositivi in caso di riparazione del veicolo.

Lo scopo della calibrazione è quello di dare agli ADAS la possibilità di eseguire delle rilevazioni certe e precise con una tolleranza minima. Per questo l’operazione di calibrazione deve essere assolutamente precisa ed effettuata da Tecnici specializzati dotati di strumentazioni all'avanguardia.

 

Quando deve essere svolta la calibratura?

  • Camera Frontale

Sostituzione parabrezza
Smontaggio camera
Sostituzione camera
Variazione assetto veicolo
Regolazione assetto veicolo
Convergenza veicolo

  • Camera Posteriore

Smontaggio retrocamera
Sostituzione retrocamera
Ripristino sede danneggiata
Errori di sistema

  • Area View 360°

Sostituzione specchietto
Smontaggio specchietto
Mappatura centralina 
Dislivello asse + 5mm
Dislivello su veicolo + 10mm

  • Radar Frontale

Sostituzione radar
Smontaggio radar
Sostituzione supporto 
Riparazioni parte frontale
Errore relativo calibrazione
Variazione assetto veicolo
Regolazione assetto veicolo

  • Radar Posteriore

Sostituzione radar
Smontaggio radar
Riparazione parte posteriore
Errore relativo calibrazione
Variazione assetto veicolo

Prenotazione Tagliando

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Servizio Revisione

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Note legali generali sito

Prezzi e specifiche di prodotto. Tutti i prezzi riportati sono in Euro. I prezzi indicati si riferiscono al listino per il mercato italiano e riguardano il veicolo e gli equipaggiamenti opzionali prescelti. I prezzi indicati sono IVA e messa su strada inclusa, I.P.T. (Imposta Provinciale Trascrizione) esclusa. Il prezzo effettivo viene concordato con la Concessionaria. La invitiamo pertanto a consultare la Sua Concessionaria Volkswagen di riferimento per ulteriori dettagli.

 

Volkswagen Group Italia dichiara che le informazioni riportate su questo sito sono valide al momento della loro pubblicazione. Le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti di base, gli optional, i tessuti e i colori sono soggetti a continue variazioni e pertanto potrebbero non essere disponibili al momento della produzione del veicolo. Per tutte le versioni dotate di serie con il Car-Net o We Connect vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/servizi-connettivita/connettivita/car-net.html

 

I valori relativi al consumo di carburante ed alle emissioni di C02 di alcuni modelli non sono attualmente disponibili in quanto i veicoli sono ancora in fase di omologazione. Per maggiori informazioni invitiamo a rivolgersi presso le concessionarie Volkswagen.